某某如何投诉个人商家

可向工商局投诉个人商家,需载明相关信息。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,投诉应包含消费者信息、被投诉商家信息、投诉要求及事实依据等。不及时处理可能导致消费者权益持续受损,如经济损失扩大、健康受损等。
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可投诉个人商家至工商局。具体操作:1. 收集商家违法证据,如消费凭证、聊天记录等;2. 通过信函、12315网站等方式提交投诉,明确投诉内容;3. 等待工商局处理,一般7个工作日内会有回复;4. 如对处理结果不满,可申请行政复议或诉讼。
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投诉个人商家常见方式有信函、传真、短信等。选择方式时,应考虑便捷性、证据保留及投诉效率,如12315网站投诉平台便于跟踪处理进度,推荐优先使用。
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